二 、企业质量管理
(一)企业质量理念
公司成立之初,便致力于打造高质量产品,将产品质量视为企业生存和发展的重要基石。
产品质量控制严格按该国际质量管理体系执行,使企业产品的质量得到有力的保障,从 而使企业的质量方针得以顺利推行 。 为从根本上加强质量管理,提高公司经营质量 ,公司更 以卓越绩效模式的导入为契机,推行全面质量管理,运用各种质量管理工具,开展质量提升 活动,通过内部审核、管理评审、 自我评价、第三方审核、不断寻找改进机会和以持续改进的方式,迈向卓越的绩效 。 自建厂以来 ,公司从未出现过重大质量投诉。
公司企业文化如下:
愿景:成为一流的锁具生产制造企业
使命:提供全面的锁具解决方案
光大的宗旨:成为锁具行业有名望,受人尊敬的生产制造商
光大的价值观:诚信 专业 效率
光大的企业精神:创新 务实 团结 谦学
质量方针:顾客至上、优质高效、 全员参与、持续改进
质量方针说明:
1)组织的每一位员工必须坚持以顾客为导向,以人心合一的心态从事工作,为顾客和
社会创造最大的价值;
2)并不断地追求创新和持续改进;
3)满足并超越顾客的期望,以提高顾客满意度;
4)力求未来成为国内该行业的领先者。
(二)质量管理机构
本着对产品质量的高度重视 ,公司建立质量负责人制度,制定了原材料,过程工序,成 品的检验标准,并各司其职、相互沟通配合,从研发、采购、生产等各过程,加强产品质量
把控。
管理团队——负责全面质量管理资源配置 、全员意识提升, 向全体员工宣贯质量理念的宗旨;
质量诚信负责人——特任命公司管理者代表为本公司质量诚信负责人,确保质量诚信管理工作,履行质量承诺;
战略委员会——负责公司的经营战略规划和全面运营管理,负责公司的外联行政事务;
综合部——负责制定公司人力资源战略规划并组织实施,负责人事管理,负责公司内部行政管理等开展工作,负责全公司的环保 、 安全管控,负责对外联络 、 宣传;
生产部——生产计划的制订与监督,负责生产的全面运行管理,以及对生产交期、成本、质量、技术、设备等进行全面管控;